Câu hỏi thường gặp

Allship cung cấp hệ sinh thái logistics toàn diện gồm: Khai báo Hải quan (thông quan xuất nhập khẩu), Vận chuyển Đường biển (FCL/LCL), Vận chuyển Hàng không, Vận tải Nội địa & Xuyên biên giới, Dịch vụ Kho bãi - Fulfillment (WMS hiện đại), và Hàng dự án & Siêu trường (heavy lift, OOG).

Chúng tôi kết nối hơn 200 cảng biển và 50+ sân bay trên toàn cầu, bao gồm các tuyến chính: Việt Nam – Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đông Nam Á, Châu Âu, Bắc Mỹ và Trung Đông. Allship có mạng lưới đại lý tại hơn 60 quốc gia.

Quý khách có thể yêu cầu báo giá bằng nhiều cách:

• Nhấn nút "Nhận báo giá" trên website để gửi form yêu cầu
• Gọi Hotline: 1900 252 338 (24/7)
• Email: info@allship.vn

Chuyên viên Allship sẽ phản hồi trong vòng 30 phút trong giờ làm việc.

Thời gian phụ thuộc vào phương thức và tuyến vận chuyển:

• Đường biển (FCL/LCL): 3–35 ngày tùy tuyến
• Hàng không: 1–5 ngày
• Nội địa: 1–3 ngày (Bắc-Nam)
• Xuyên biên giới (Việt-Trung, Việt-Lào, Việt-Campuchia): 2–5 ngày

Chứng từ cơ bản bao gồm:

• Hợp đồng thương mại (Sales Contract)
• Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice)
• Phiếu đóng gói (Packing List)
• Vận đơn (Bill of Lading / Airway Bill)
• Giấy chứng nhận xuất xứ (C/O) nếu hưởng ưu đãi thuế
• Giấy phép chuyên ngành (nếu hàng thuộc danh mục quản lý)

Allship hỗ trợ kiểm tra và tư vấn đầy đủ chứng từ trước khi làm thủ tục.

Có. Allship có kinh nghiệm xử lý hàng hóa cần kiểm dịch động vật, thực vật, kiểm tra chất lượng, và các loại giấy phép chuyên ngành (ATTP, Y tế, Nông nghiệp...). Chúng tôi phối hợp trực tiếp với cơ quan kiểm dịch để đảm bảo thông quan nhanh nhất.

Allship duy trì tỷ lệ thông quan thành công trên 99.5%. Với đội ngũ chuyên viên hải quan giàu kinh nghiệm và hệ thống tra cứu HS Code thông minh, chúng tôi giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro phát sinh, phạt chậm nộp và lưu kho.

FCL (Full Container Load) — Nguyên container: Phù hợp khi hàng hóa đủ lấp đầy 1 container (20'/40'/40'HC). Chi phí cố định, thời gian nhanh hơn.

LCL (Less than Container Load) — Hàng lẻ ghép container: Phù hợp khi khối lượng hàng nhỏ, chia sẻ container với các lô hàng khác. Chi phí tính theo CBM.

Allship cung cấp bảo hiểm hàng hóa toàn diện (All Risks) thông qua các đối tác bảo hiểm uy tín. Mức bảo hiểm thông thường là 110% giá trị CIF của hàng hóa. Khách hàng có thể lựa chọn bảo hiểm theo từng lô hàng hoặc theo hợp đồng năm.

Có. Allship cung cấp hệ thống tracking real-time cho tất cả lô hàng. Quý khách nhận được thông báo tự động qua email/Zalo tại các điểm mốc: xác nhận booking, xuất hàng, cập cảng trung chuyển, thông quan, và giao hàng.

Hệ thống kho bãi Allship được trang bị:

• Hệ thống quản lý kho WMS hiện đại với barcode/RFID
• Kho ngoại quan, kho CFS, kho thường
• Camera giám sát 24/7, hệ thống PCCC đạt chuẩn
• Dịch vụ fulfillment: đóng gói, dán nhãn, phân loại, giao hàng last-mile

Có. Allship vận hành kho ngoại quan được Hải quan cấp phép, cho phép doanh nghiệp lưu trữ hàng hóa nhập khẩu mà chưa cần hoàn tất thủ tục thông quan, giúp tối ưu dòng tiền và chiến lược phân phối.

Chúng tôi chấp nhận:

• Chuyển khoản ngân hàng (TT)
• Thanh toán đối ứng (Collect)
• L/C (Letter of Credit) cho hợp đồng lớn
• Thanh toán theo đợt theo thỏa thuận hợp đồng

Có. Khách hàng ký hợp đồng dài hạn và có lịch sử giao dịch tốt sẽ được xem xét cấp hạn mức tín dụng với thời hạn thanh toán linh hoạt (15-30 ngày). Liên hệ bộ phận kinh doanh để được tư vấn cụ thể.