跳转至主要内容
客户支持

常见问题解答

关于物流服务、海关清关、国际运输和仓储解决方案的常见问题汇总。

物流综合服务

Allship提供哪些物流服务?

Allship提供全面的物流生态系统:海关清关(进出口报关)、海运(整箱FCL/拼箱LCL)、空运、国内及跨境运输、仓储与履约服务(现代WMS系统)、以及项目货物与超大件运输(重吊、超限货物)。

Allship覆盖哪些国际运输航线?

我们连接全球200多个海港和50多个机场,主要航线包括:越南—中国、日本、韩国、东南亚、欧洲、北美和中东。Allship在60多个国家拥有代理网络。

如何向Allship询价?

您可以通过以下方式询价:

  • 点击网站上的"获取报价"按钮
  • 拨打热线:1900 252 338(7×24小时)
  • 邮箱:info@allship.vn

工作时间内,我们的专员将在30分钟内回复。

平均运输时效是多久?

运输时效取决于运输方式和航线:

  • 海运(FCL/LCL):3–35天(视航线而定)
  • 空运:1–5天
  • 越南国内:1–3天(南北线)
  • 跨境(越中、越老、越柬):2–5天

海关清关

海关清关需要准备哪些单证?

基本单证包括:

  • 贸易合同(Sales Contract)
  • 商业发票(Commercial Invoice)
  • 装箱单(Packing List)
  • 提单/空运单(B/L / AWB)
  • 原产地证书(C/O),如需享受关税优惠
  • 专项许可证(如属管制商品)

Allship将在报关前协助审核和指导所有单证。

Allship能处理需要检疫的货物吗?

可以。Allship在处理需要动植物检疫、质量检验和专项许可证(食品安全、卫生、农业等)的货物方面经验丰富。我们直接与检疫部门协调,确保最快速的清关。

Allship的清关成功率是多少?

Allship的清关成功率保持在99.5%以上。凭借经验丰富的海关专员和智能HS编码查询系统,我们帮助企业降低风险、避免滞纳金和仓储费用。

运输与保险

FCL和LCL有什么区别?

FCL(整箱)——货物填满整个集装箱(20'/40'/40'HC)。费用固定,运输速度更快。

LCL(拼箱)——货物与其他货主共用集装箱。按CBM计费,适合小批量货物。

运输过程中货物有保险吗?

Allship通过知名保险合作伙伴提供综合货物保险(一切险)。标准保额为货物CIF价值的110%。客户可选择按单或按年合同投保。

我可以实时追踪货物吗?

可以。Allship为所有货物提供实时追踪系统。您将在关键节点收到自动通知:订舱确认、出港、中转港、清关和交付。

仓储与履约

Allship仓库提供哪些设施?

Allship仓库配备:

  • 现代化WMS系统,支持条码/RFID追踪
  • 保税仓库、CFS仓库、普通仓库
  • 24/7监控摄像、达标消防系统
  • 履约服务:打包、贴标、分拣、末端配送
Allship提供保税仓服务吗?

是的。Allship运营经海关批准的保税仓库,允许企业存储进口货物而无需立即完成清关手续,有助于优化现金流和分销策略。

付款与合同

Allship接受哪些付款方式?

我们接受:

  • 银行转账(T/T)
  • 到付(Collect)
  • 信用证(L/C),适用于大额合同
  • 合同约定的分期付款
Allship为长期客户提供信用账期吗?

是的。签订长期合同且交易记录良好的客户,可申请信用额度,付款期限灵活(15-30天)。详情请联系我们的销售团队。

没有找到答案?

我们的专员全天候为您服务。立即联系我们获取免费咨询。

联系客服

开启与Allship的物流合作

立即联系我们的物流专家,为您的企业量身定制最高效的物流方案。